Diretora regional Geana Barbosa de Hootsuite discute estratégias de mídia social para AL e Caribe, abordando pesquisa, consumidor, relatório, influenciadores, conteúdos novos e culturais, interações, dados de preferências e compradores ativos. #Hootsuite #ProXXIma
Sergio Damasceno Silva 21 de maio de 2024 – 6h03 Geana Barbosa, diretora regional para América Latina e Caribe da Hootsuite: pesquisa é reflexo da dinâmica e da complexidade das interações entre marcas e consumidores nas mídias sociais (Crédito: Divulgação) A Hootsuite conduziu o estudo The Social Media Consumer Report, que indica os acertos e os erros das empresas quanto à presença nas redes sociais.
O estudo realizado pela Hootsuite revelou importantes insights sobre a comunicação digital atual. Os resultados apontam para a necessidade de maior engajamento por parte das empresas para se destacarem nas mídias sociais. É fundamental compreender a importância da comunicação estratégica para alcançar o público-alvo de forma eficaz.
O estudo de Hootsuite e os resultados da pesquisa
Um levantamento recente, conduzido em dezembro do ano passado, envolveu mais de seis mil indivíduos com idades entre 18 e 64 anos em diversos países, incluindo o Brasil. Geana Barbosa, diretora regional para América Latina e Caribe da Hootsuite, ressalta a importância desse estudo, que reflete as complexas interações entre marcas e consumidores nas redes sociais, como Instagram, Facebook, TikTok e outras plataformas.
A comunicação eficaz e o engajamento são fundamentais para compreender as preferências e expectativas do público-alvo. A executiva destaca a relevância da autenticidade, da pertinência e do timing na comunicação das marcas nas plataformas digitais. Segundo ela, é essencial construir estratégias que atendam às necessidades e interesses dos consumidores.
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Com base no estudo The Social Media Consumer Report, que analisa a interação entre consumidores e marcas, destaca-se o papel dos influenciadores. No Brasil, estima-se que existam cerca de dez mil influenciadores, desde os mais famosos até os nanoinfluenciadores. Como esses influenciadores podem alcançar seu público de forma autêntica e envolvente?
Geana Barbosa enfatiza a diversidade de influenciadores e a importância de adaptar o conteúdo às preferências do público. O estudo de 2024 revela que conteúdos novos, engraçados e inspiradores são essenciais para cativar os consumidores. Além disso, a participação das marcas em momentos culturais em tempo real é valorizada pelos consumidores.
Engajamento e preferências dos consumidores
A pesquisa indica que os consumidores valorizam conteúdos que oferecem conhecimento, humor, inspiração e emoção. Há uma preferência por conteúdos visualmente atraentes que despertem sentimentos positivos. Os compradores ativos demonstram maior interesse por conteúdos surpreendentes, que os envolvam emocionalmente.
Há uma oportunidade significativa para as marcas ao compreenderem as preferências do público-alvo e criarem conteúdos relevantes. Tanto os influenciadores com grandes audiências quanto os nano influenciadores podem se destacar ao oferecer conteúdo autêntico e envolvente. É crucial evitar a criação de conteúdos desinteressantes, que prejudicam tanto o influenciador quanto a marca.
O poder dos influenciadores nas redes sociais
As marcas têm explorado o potencial dos influenciadores para aumentar sua visibilidade nas redes sociais, especialmente no mercado brasileiro. A parceria com influenciadores, sejam eles de grande alcance ou nichados, pode impulsionar a presença online das marcas e atrair a atenção de diferentes públicos.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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